Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Vertragsbedingungen regeln umfassend die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Holmernhof Dreiquellenbad – Johann Köck als Betreiber des
Campingplatzes bzw. Vermieter und dem Campinggast bzw. Mieter. Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die für den Reisezeitraum gültigen Drucksachen.
Telefonische Absprachen, Nebenabreden und sonstige Vereinbarungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und Bestätigung durch Holmernhof Dreiquellenbad.

2. Allgemeine Nutzungspflichten

Der Campinggast ist allgemein zum Wohlverhalten, Einhaltung der Sauberkeit des Platzes und Einhaltung der Ruhezeiten verpflichtet. Der Campinggast haftet persönlich für alle
Verpflichtungen, die aus dem Abschluss des Campingvertrages bzw. dem Aufenthalt auf dem Campingplatz folgen. Dies gilt auch für die von ihm angemeldeten dritten Personen.

3. Buchung / Preise

Mit der Anfrage bietet der Campinggast den Abschluss eines Campingvertrages verbindlich an.
Der Campingvertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung (per Post oder E-Mail) durch Holmernhof Dreiquellenbad zustande. Buchungen von Alleinreisenden Jugendlichen unter 18 Jahren sind nicht zugelassen. Bitte beachten Sie die Mindestbuchungszeiten und feste An- und Abreisetage. Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die Beschreibungen und Preisangaben der für den Reisezeitraum gültigen Preisliste, Ausnahmen von dieser Regel können lediglich durch Holmernhof Dreiquellenbad gemacht werden. Altersangaben beziehen sich auf den Zeitpunkt des Aufenthaltes. Alle mitreisenden Personen sind aus versicherungstechnischen Gründen namentlich und mit Geburtsdatum bei der Buchung anzugeben.

4. Anreise

Die in der Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind verbindlich. Der Campingstellplatz oder das Mietobjekt steht Ihnen am Anreisetag ab 14.30 Uhr zur Verfügung.

5. Abreise / Schlüssel

Ferienhäuser, Chalets mit Grundreinigung durch Holmernhof Dreiquellenbad müssen bis 10.30 Uhr verlassen werden. Die Schlüssel und Übergabeprotokolle der Mietobjekte sind zum
Zeitpunkt der Abreise abzugeben. Der Verlust eines Schlüssels wird mit je 75,00 € berechnet.

6. Umbuchung

Wenn Sie den Reisezeitraum ändern lassen möchten, ist dies abweichend von einer Stornierung und Neubuchung auch als Terminumbuchung möglich, wenn der neue Reisepreis dem bisherigen entspricht oder ihn übersteigt, die Terminumbuchung erstmalig vorgenommen wird, und der neue Reisetermin im selben Kalenderjahr liegt. Es wird eine Umbuchungspauschale in Höhe von 15,00 € erhoben. Die Terminumbuchung muss schriftlich erklärt werden. Terminumbuchungswünsche, die nicht diesen Vorgaben entsprechend, werden wie eine Stornierung behandelt.
Bei einer Stornierung des neuen Reisetermins zählt für die Berechnung der Stornierungsgebühren der kürzere Stornierungszeitraum (Vergleich des Zeitraums ab der Terminumbuchung bis zum ursprünglichen Reisebeginn mit dem Zeitraum des Stornierungseinganges bis zum Reisebeginn der Terminumbuchung).

7. Rücktritt

Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns per Fax +49 (0)8532 961355 per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post. Falls es Ihnen unmöglich sein sollte, die Reise selbst anzutreten, können Sie die Buchung bis zum Anreisetag auf einen Dritten übertragen. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur 10,00 € Umbuchungsgebühr. Für die Gebührenzahlung des Ersatzmieters bleiben Sie als Gesamtschuldner haftbar. Treten Sie vom Vertrag zurück, berechnen wir einmalig eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 € sowie gemäß § 537 Abs. 1 BGB eine angemessene Entschädigung nach folgender Aufstellung:

Camping:

- Rücktritt bis 8 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 0 % der Stellplatz- und Personengebühr
- Rücktritt 7 - 0 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 80 % der Stellplatz- und Personengebühr

Festunterkünfte:

- Rücktritt bis 30 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 0 % des Übernachtungspreises
- Rücktritt 29 - 0 Tage vor Aufenthaltsbeginn: 80 % des Übernachtungspreises

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversichrung. Gerne informieren wir Sie hierzu. Bei einer späteren Stornierung, späteren Anreise oder vorzeitigen Abreise, oder treten Sie Ihre Reise ohne uns davon in Kenntnis zu setzen nicht an, behalten wir unseren vollen Anspruch auf den Buchungspreis (100% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises). Dies gilt auch, wenn Sie Leistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch nehmen. In diesen Fällen erstatten wir Ihnen etwaige ersparte Aufwendungen.

Mietobjekte und Campingstellplätze, die einen Tag nach Reservierungsbeginn nicht besetzt sind und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können von der
Platzverwaltung anderweitig genutzt werden. Das Besetzen eines Stellplatzes oder Mietobjekts durch Holmernhof Dreiquellenbad bedeutet keine Stellung eines Ersatzmieters, da die Gäste in der Regel anderweitig untergebracht werden könnten.

8. Parken

Auf jedem Stellplatz bzw. an jedem Mietobjekt ist ein Parkplatz für ein Fahrzeug.

9. Besuch inklusive Nutzung der Thermal-Vital-Oase

Der Aufenthalt auf dem Holmernhof Dreiquellenbad und seiner Angebote ist nur für angemeldete Personen gestattet. Besucher müssen sich in der Rezeption anmelden und einen Eintritt zahlen.

10. Hunde / Haustiere

Es besteht Leinenpflicht auf dem gesamten Gelände, dem Stellplatz und am Mietobjekt. Für die Hinterlassenschaften der Tiere stehen Entsorgungsstationen bereit, deren Nutzung wir
voraussetzen.

11. Öffnungszeiten / Frost

In der Nebensaison gelten für die Rezeptionen, den Kiosk, das Restaurant, das Schwimmbad, eingeschränkte Öffnungszeiten. Zeitweise sind nicht alle Platzgebiete geöffnet. Bitte beachten Sie, dass das Frischwasser auf den Stellplätzen nur verfügbar ist, wenn aus Sicht des Holmernhof Dreiquellenbad kein Frost mehr zu erwarten ist.

12. Haftung

Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar und den Campingplatz pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet Schäden, die während seines Aufenthaltes durch ihn, seine Begleiter oder Gäste entstanden sind, zu ersetzen. Für alle Schäden, die durch falsche oder schadhafte Stromanlagen ab Stromverteileranlage entstehen, haftet der Campinggast selbst gegenüber geschädigten Dritten. Holmernhof Dreiquellenbad haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Eine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die in Zusammenhang mit der Nutzung des Platzes entstehen, ist ausgeschlossen. Beeinflussung durch höhere Gewalt, z.B. Wetter, Streik, schließt jede Haftung aus. Holmernhof Dreiquellenbad haftet ferner nicht für Schäden, die durch den Ausfall oder die Störung der Wasser-, Strom-, Öl- und Gasversorgung entstehen oder für Lärmbelästigungen durch Dritte. Ferner haftet Holmernhof Dreiquellenbad nicht bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen für Schäden, die durch die Benutzung der sich auf dem Campinggelände befindlichen Anlagen oder Geräte entstehen, dies gilt auch für außer Betrieb geratene oder außer Betrieb befindliche Anlagen, Geräte und Vorkehrungen. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Holmernhof Dreiquellenbad.

13. Reklamationen

Etwaige Beanstandungen hinsichtlich des Mietobjektes oder des Stellplatzes sind seitens des Campinggastes unverzüglich Holmernhof Dreiquellenbad zu melden. Die Geltendmachung von Mängeln ist ausgeschlossen, wenn diese nicht wenigstens während dem Aufenthalt des Campinggastes unmittelbar Holmernhof Dreiquellenbad angezeigt worden sind.
Diesem ist eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels zu setzen (Nachbesserung).

14. WLAN-Zugang

Holmernhof Dreiquellenbad bietet seinen Gästen den Zugang zum Internet in Form eines WLAN-Zugangs (Hotspots) an. Die Bereitstellung erfolgt unentgeltlich, freiwillig und ist nicht Teil der vertraglich vereinbarten Leistung. Die Übertragungsgeschwindigkeit kann Schwankungen und Störungen unterliegen. In der Regel wird das Surfen im Internet und das Senden und Empfangen von E-Mails an diversen Standorten ermöglicht. Holmernhof Dreiquellenbad behält sich vor Hotspots ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu beschränken oder einzustellen. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte örtliche Abdeckung der Hotspots.

15. Platzordnung

Für alle Aufenthalte ist die Platzordnung verbindlich, die an der Rezeption aushängt, auf Wunsch ausgehändigt wird und online abrufbar ist. Wer in grober Weise gegen diese und insbesondere trotz Ermahnung gegen die Ruhezeiten verstößt, wird umgehend vom Platz verwiesen. In diesem Fall besteht die Verpflichtung, den gesamten Aufenthalt zu bezahlen, soweit der Campinggast nicht nachweist, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.

16. Datenschutz

Das Holmernhof Dreiquellenbad -Gelände wird in kritischen Teilbereichen mit Videokameras überwacht. Dies dient zum einen zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum anderen zur Wahrnehmung des Hausrechts (Feststellung und Abwendung von Sicherheitsgefahren). Die Aufzeichnungen werden nur im Bedarfsfalle ausgewertet und nur die benötigten Daten bis zur Klärung gespeichert. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Videoaufzeichnungen werden gem. Artikel 6 Lit.f. DSGVO regelmäßig automatisch gelöscht. Zudem wird das Aufzeichnungsgerät durch geeignete Maßnahmen gem. Artikel 32 DSGVO datenschutzrechtlich vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt.

Kur- & Feriencamping Holmernhof Dreiquellenbad

Inhaber: Johann Köck
Singham 40
94086 Bad Griesbach

Telefon:  0 85 32 / 96 13 - 0
Telefax:   0 85 32 / 96 13 - 50
E-Mail:     info@camping-bad-griesbach.de
USt-Id:    DE177549310

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